Réceptionniste (H/F)
Offre publiée le 16/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en horaires fractionnés (35H Travail en horaires fractionnés)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1977.78 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
Entreprise
- Employeur
- APPART'CITY
- Secteur d'activité
- Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée (Code NAF 55.20Z)
Lieu de travail
29 - Brest (Code postal 29200)
Déplacement
Jamais
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Tableur Utilisation normale
- Traitement de texte Utilisation normale
Formations nécessaires
- CAP, BEP et équivalents
hôtellerie restauration
Description de l'offre
NNous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Brest (29200).
L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022.
Votre poste
Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City.
Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés.).
Vos principales missions :
Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
Gérer les arrivées et les départs,
Effectuer les encaissements et la facturation,
Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
Mettre à jour le planning des appartements,
Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.
Votre profil
Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle.
Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
Anglais courant.
Le petit plus : connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier.
Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous :
d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.
Conditions salariales
CDI à 35h à pourvoir dès à présent au sein de l'Appart'City de Brest (29200).
Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.
Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 1977,78€, carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181FBKX
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
Offres d'emploi similaires
Réceptionniste de nuit (H/F)
CDI (Temps plein)
HOTEL CENTER (29 - BREST)
Nous cherchons un ou une réceptionniste de nuit en 35h dès que possible. Poste proposé en CDI mais possibilité de CDD suivant votre disponibilité. Une première expérience en réception serait un plus mais le poste est ouvert aux débutants h/f. Une formation sera assurée à la prise de poste . La maitrise des outils in...
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
CDI (Temps plein)
BARRACUDA AND SPA (29 - BREST)
Vous rejoignez l'équipe de réception de notre hôtel 4 étoiles sur le port de commerce de BREST. Vous serez en charge du check in and out de la clientèle. Vous travaillerez de 6h00 à 14h30 ou de 14h30 à 23h00. Votre sociabilité, votre aisance relationnelle et une présentation irréprochable feront la différence car...
RÉCEPTIONNISTE DE NUIT H/F - H/F
Contrat à durée indéterminée
BWH HOTEL GROUP FRANCE (29 - BREST)
Description : Vos principales missions seront : - Assurer les check-ins et les check-out - Faciliter le déroulement du séjour des clients - Assurer les demandes de services divers - Gérer les réservations et répondre aux demandes de réservations - Promouvoir les prestations de l'établissement - Assurer la facturat...