Assistant administratif H/F
Offre publiée le 16/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s) - poste similaire
- Salaire
- à convenir selon profil
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- CHOCOLATERIE DANIEL STOFFEL
- Secteur d'activité
- Fabrication de cacao, chocolat et de produits de confiserie (Code NAF 10.82Z)
Lieu de travail
67 - HAGUENAU (Code postal 67500)
Compétences nécessaires
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Description de l'offre
A la Chocolaterie Daniel Stoffel, nous formons une équipe passionnée de chocolat et animée par l'esprit familial qui nous unit.
Afin de renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve).
Au sein de l'équipe Action Chocolat, vos missions par ordre d'importance sont :
- Saisie minutieuse des données clients et mise à jour dans nos systèmes ERP et CRM.
- Saisie des commandes clients dans notre ERP.
- Vous êtes garant(e) de la mise à jour de nos procédures commerciales et en saisons de Noël et Pâques, vous formez nos intérimaires à la maitrise et à l'utilisation de celles-ci.
- Aide à la facturation et suivi des paiements : préparation et envoi des factures aux clients, suivi des paiements, et relances en cas de retard.
- Clôture et archivage des dossiers clients : clôture des dossiers clients après livraison de leur marchandise, assurer l'archivage des documents relatifs à chaque vente en respectant les procédures internes.
- Relation client : répondre aux appels téléphoniques et assurer un service client de proximité et de qualité
- Issu(e) d'une formation en gestion administrative ou commerciale, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
- Vous maîtrisez l'outil informatique, et êtes très à l'aise à effectuer de la saisie informatique rapide et précise de données.
- Vous êtes extrêmement minutieux(se), rigoureux(se), organisé(e), et savez travailler dans un environnement challengant tout en respectant les délais impartis.
- Vous avez une bonne capacité de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, et appréciez le contact avec la clientèle.
- Votre capacité à travailler en équipe, tout en étant autonome dans la gestion de vos missions est un atout essentiel.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181DXQQ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant commercial / Assistante commerciale (Code ROME : D1401)
Autre appellation de l'offre : Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
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