Chargé de clientele (H/F)
Offre publiée le 16/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- RUPELLA CONSULTING
- Secteur d'activité
- Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (Code NAF 70.22Z)
Lieu de travail
21 - Quetigny (Code postal 21800)
Déplacement
Jamais
Compétences nécessaires
- Fiscalité
- Techniques pédagogiques
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Recueillir et analyser les besoins client
Description de l'offre
Mission :
Le Chargé de Clientèle garantit, en sa qualité de premier interlocuteur, la satisfaction des clients
(entreprises, particuliers), par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes ou
leur orientation vers l'interlocuteur compétent. Au quotidien, il apporte un conseil personnalisé et
une réponse.
Le Chargé de Clientèle est responsable de la collaboration avec les clients clés en instaurant et en
maintenant des rapports de confiance. Il cherchera sans cesse des opportunités pour accroître la
base de clients et bâtir des relations favorables avec de futurs clients.
Responsabilités :
- établir et conserver des rapports bénéfiques avec les clients les plus importants ;
- surveiller les relations avec les personnes gérées par votre équipe ;
- résolvez les réclamations des clients de manière rapide et efficace ;
- garder les clients au courant des derniers développements des produits afin de stimuler
les ventes ;
- développer la base de données clients par la promotion et la vente croisée ;
- connaître les principaux et uniques besoins des clients et y remédier ;
- se réunir avec les dirigeants de la société pour élaborer des plans stratégiques ;
- effectuer des évaluations de l'activité à l'aide de programmes de CRM ;
- savoir ce qu'est la concurrence et adopter des mesures en conséquence.
Profil :
- Aimer le contact avec les gens et le travail en équipe.
- Être capable de communiquer efficacement.
- Avoir une bonne organisation et être capable de gérer plusieurs tâches en même temps.
- Aimer le challenge et être motivé par la satisfaction des clients.
- diplômes de gestion de 2
ème cycle
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181DTKZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'affaires bancaires entreprise (Code ROME : C1203)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle bancaire grandes entreprises
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
Offres d'emploi similaires
Chargé.e d'affaires entreprises - Dijon - CDI (H/F)
Contrat à durée indéterminée
Groupe Crédit Coopératif (21 - DIJON)
Poste et missions Votre rôle ? Au sein du centre d'affaires Crédit Coopératif de Dijon, vous gérez et développez un portefeuille de clientèle composé principalement d'une clientèle d'Entreprises et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe. Vous avez notamment en charge l...
Chargé d'Affaires Professionnels - H/F
Contrat à durée indéterminée
BNP Paribas (21 - DIJON)
Chargé d'affaires professionnels à l'agence de Digoin Paray le monial H/F Vous serez le contact privilégié d'une clientèle de professionnels. Au quotidien, vous serez amené à : * Fidéliser et développer votre portefeuille grâce à vos conseils avisés et personnalisés ainsi que par vos actions de prospection * Con...
Attaché commercial / Attachée commerciale banque d'affaires h/f
Contrat à durée indéterminée
(21 - DIJON)
Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : no...