Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)
Offre publiée le 16/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 25000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- BRUCE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
13 - MARSEILLE 02 (Code postal 13002)
Compétences nécessaires
- Caractéristiques des produits financiers
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement Exigé
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Élaborer, adapter une proposition commerciale Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents Exigé
banque, finance ou commerce
Description de l'offre
Rejoignez une banque Française renommée en tant que Conseiller clientèle bancaire (H/F).
Votre futur poste
Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vous êtes disponible, réactif et à leur écoute. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins.
Vos principales missions
- Répondre aux besoins des clients par téléphone (appels entrants)
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales
- Maximiser la fidélisation et la satisfaction de la clientèle
- Contribuer au développement d'activité des points d'accueil
Profil recherché
- Aisance relationnelle
- Qualité d'écoute
- Fibre commerciale
- Appétence à convaincre
- Capacité d'analyse
Prérequis
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine commercial/sales
- Votre formation et/ou vos expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation clientèle
Vos Bonus
- 13e mois
- 18 RTT annuels
- Intéressement
- Prime annuelle
- Mutuelle
- Tickets resto / restaurant d'entreprise
- Comité social d'entreprise
- Plan épargne entreprise
- Tarifs réduits sur certaines prestations
- Perspectives d'évolution
Informations importantes
- Rémunération : en adéquation avec un premier emploi dans le secteur bancaire, ainsi qu'avec vos précédentes expériences et votre diplôme
- Amplitude horaire : entre 7h50 et 20h10 en semaine (18h40 le samedi)
- Jours travaillés : du lundi au samedi (avec roulement)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181DNNH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
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