Technicien support technique (H/F)
Offre publiée le 13/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 5 An(s)
- Salaire
- Annuel de 37000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- MANPOWER FRANCE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Manpower Cabinet de recrutement de Toulouse recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un - Technicien Helpdesk niveau 3 (H/F) - Poste en CDI - Situé à Toulouse
Lieu de travail
31 - Toulouse (Code postal 31000)
Description de l'offre
Manpower Cabinet de recrutement de Toulouse recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un
- Technicien Helpdesk niveau 3 (H/F)
- Poste en CDI
- Situé à Toulouse
Vous interviendrez directement chez leurs clients où vos missions principales sont :
- Vérifier les informations remontées par les lignes précédentes
- Analyser les donner pour poser un diagnostic et/ ou apporter la solution
- Gérer le stock des équipements, mettre à jour en temps réel les inventaires correspondants
- Effectuer les tâches de base de l'Exploitation, notamment l'observation visuelle, le redémarrage des équipements, la connexion et la déconnexion des supports externes, la connexion à l'interface de gestion physique pour vérifier l'état, ...
- Appliquer et vérifier régulièrement l'application des politiques du Datacenter (règles, sécurité, sûreté, utilisation)
- Coordonner l'ensemble des actions et des acteurs, si nécessaire, dans l'exécution des activités de support et des activités de livraison : support du Datacenter
- Faire appliquer les procédures d'installation/désinstallation/déménagement des équipements
Vous êtes ingénieur de niveau 3 et disposez d'au moins 5 ans d'expérience en support informatique avec VIP, des salles de réunions ainsi qu'un support DataCenter.
Vous avez la capacité de pouvoir gérer une équipe de 7 techniciens et d'être leur référent du à une première expérience en management.
Nous recherchons une personne dotée d'un niveau d'anglais C1 (lu et écrit).
Vous êtes obligatoirement familier avec l'outil Service Now.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181CRNV
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support technique (Code ROME : H1101)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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