Technicien support technique (H/F)
Offre publiée le 13/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- MANPOWER FRANCE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Technicien support technique RESEAUX et TELECOM (H/F)
Lieu de travail
31 - Blagnac (Code postal 31700)
Description de l'offre
Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Technicien support technique RESEAUX et TELECOM (H/F)
Effectuer la mise en service du réseau et s'assurer du bon fonctionnement de celui-ci :
-Savoir accueillir et écouter le client
- Diagnostic de l'incident réalisé en fonction des compétences et des connaissances produits et services du technicien- Traitement ou non de l'incident en fonction de la charge de travail au moment de la survenance de l'incident
- Pilotage de rétablissement
- Clôture de l'incident : faire le reporting client Service Client : Dans le cadre du "service Contact"
- Conseil au client, accompagnement spécifique ( aide au client pour mise en œuvre d'applicatifs.)
-Réalisation des prestations expertise conseil (PEC)
-Elaboration et analyse des tableaux de bord annuels.
Idéalement diplômé d'un BA 2 type DUT RESEAUX et TELECOM, vous bénéficiez d'une première expérience dans une mission similaire en Réseaux.
-Vous savez respecter et appliquer les règles et procédures,
-Vous avez de bonnes capacités à vous exprimer,
-Vous êtes organisé et rigoureux
-Vous aimez le travail en équipe
N'hésitez pas à prendre contact , nous sommes disponibles pour échanger à votre convenance !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181CRBB
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support technique (Code ROME : H1101)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
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