Technicien support informatique N2 (H/F)
Offre publiée le 13/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 24 Mois
- Salaire
- Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
Entreprise
- Employeur
- FRV-SENSE
- Secteur d'activité
- Conseil en systèmes et logiciels informatiques (Code NAF 62.02A)
Lieu de travail
78 - BOIS D ARCY (Code postal 78390)
Déplacement
Fréquents Zone régionale
Compétences nécessaires
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux Exigé
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Exigé
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel Exigé
Description de l'offre
Technicien Support Informatique N2 au sein d'une SSII d'une trentaine de personnes, vous assurerez le support et le service informatique, au sein d'une équipe support, pour les utilisateurs et les infrastructures de nos clients, suivant les demandes et incidents utilisateurs liés au système d'information.
Votre poste :
Support informatique à distance, depuis notre siège par prise en main des matériels.
Service IT sur site, déplacements sur les sites clients en IDF pour les interventions et les déploiements nécessitant une présence physique :
- Support et Service aux utilisateurs des clients : poste de travail, OS, Messagerie, M365, With-Secure, Vade Secure, etc.
- Support et Service des infrastructures réseau des clients : LAN et WAN, Switches manageables, Routeurs Fortigate, etc ...
- Support et Service des infrastructures système des clients : Serveurs, Hyper-V, Cluster SAN, NAS, etc .
- Téléphonie IP.
- Déploiements IT, système et réseau sur sites clients.
- Documentation technique clients et suivi des interventions par outil de tickets.
- Poste basé à Bois d'Arcy (78) et déplacement IDF.
Qualifications :
Niveau BAC + 2 ou 3
Anglais technique : lu, écrit, parlé
Permis B
Expérience demandée :
Technicien informatique dans un service technique support et service informatique.
Votre profil :
Passionné d'informatique, vous maîtrisez les environnements Windows, les serveurs et baies SAN, les NAS et la sécurité réseau.
Rigoureux et perfectionniste, capable de reporting et de travail technique en équipe.
Doté d'un excellent relationnel et d'une facilité d'adaptation et d'intégration au sein d'une équipe afin de mettre en pratique les méthodes de travail déjà en place.
Sérieux, autonome vous êtes opérationnel, vous savez gérer « l'Urgence ».
Si vous n'avez pas toutes ses connaissances, vous êtes capable de progresser et de monter en compétences.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181CGHC
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)
Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) support de proximité en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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