Hôte de caisse/accueil (H/F)
Offre publiée le 13/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 36H45 Autre (36H45 Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Selon convention applicable
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- EXINCODIS
- Secteur d'activité
- Hypermarchés (Code NAF 47.11F)
Lieu de travail
25 - EXINCOURT (Code postal 25400)
Déplacement
Ponctuels Zone départementale
Compétences nécessaires
- Procédures d'encaissement Exigé
- Règles de tenue de caisse Exigé
- Procéder à l'encaissement Exigé
Description de l'offre
Incarner notre vision d'un commerce à visage humain et être l'interlocuteur privilégié des clients
Mission :
Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en caisse, avec sourire et courtoisie. Vous effectuez les opérations d'enregistrement et d'encaissement de leurs achats dans le respect des procédures. Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. Vous serez le relais des communications entre les services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice auprès de la clientèle ! Vous assurez la promotion des services Carte U ainsi que ceux de l'ensemble du magasin.
Profil
Sens de l'accueil et professionnalisme sont des principes qui vous tiennent à cœur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance de nos produits et fortes qualités relationnelles. Une maitrise orale du français (B1) et de bonnes bases à l'écrit (A1 - A2) seront nécessaires pour ce poste. A l'écrit la maitrise du vocabulaire des produits proposés en magasin est important pour éviter les erreurs de caisse et gagner en rapidité.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181CGCQ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Caissier / Caissière (Code ROME : D1505)
Autre appellation de l'offre : Hôte / Hôtesse de caisse
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