Conseiller clients Télé assistant bancaire (H/F)
Offre publiée le 13/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 3 Mois
- Durée de travail
- 39H Travail en journée (39H Travail en journée)
- Expérience
- 24 Mois
- Salaire
- Horaire de 13.46 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- KELLY SERVICES
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
69 - TASSIN LA DEMI LUNE (Code postal 69160)
Déplacement
Jamais
Compétences nécessaires
- Traitement des opérations sur titres
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
- Réaliser des opérations comptables
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
Description de l'offre
Kelly Services recrute pour l'un de ses clients des Conseillers clients Télé assistant bancaire H/F :
Lieu : Tassin la Demi-lune limite Craponne
Accessibilité : Bus C24 ou parking
Début de mission : dès que possible
Horaires : 39h (4H de RTT / Semaine) - 9h00-18h00/19h00
Avantages : Remboursement à 75% du titre de transport + restaurant d'entreprise
Vos missions :
Après une formation sur les métiers de la télé-transmission et de la banque à distance, vous deviendrez l'interlocuteur-trice privilégié-e des entreprises et associations.
Vos missions seront les suivantes:
Réaliser le support et l'assistance des clients professionnels, grandes et moyennes entreprises, associations, points de vente concernant la télé transmission et les problématiques liées aux virements bancaires.
Travailler en équipe et partage son expérience dans un contexte varié et en constante évolution
Réceptionner et traiter les demandes à distance, réaliser des prestations d'installation et d'accompagnement à distance sur rendez-vous
Participer à la veille technologique
Profil :
Aisance téléphonique
Esprit d'analyse, sens du service
Si vous avez une connaissance des produits bancaires notamment sur les moyens de paiement et avez une bonne connaissance du système d'information alors ce poste est pour vous !
Une aisance avec la manipulation des outils informatiques et une bonne maîtrise de l'anglais ou de l'allemand seraient un plus!
N'attendez plus, envoyez-nous votre CV à jour !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181BPWW
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'accueil en banque (Code ROME : C1201)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante service clientèle bancaire
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