Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s) - connaissance produits éditoriaux

Salaire

Horaire de 11.65 Euros sur 13.0 mois

primes+avantages en nature+TR

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Compétences nécessaires

• Procédures d'encaissement
• Réaliser la mise en rayon
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  commerce
  Commerce

Description de l'offre

Vos missions :
Rattaché au responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client.
Vous dynamisez par vos ventes, votre sens de l'organisation, de la gestion et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du département.

MISSIONS :
- Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com.
- Vous disposez d'un sens accrue de la qualité de service et une véritable culture du résultat.
- Vous concluez les ventes complexes par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients, démonstration,
- Vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
- Vous mettez en œuvre et accompagnez les plans d'actions adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires (assortiment, merchandising, approvisionnement, dépréciation...),
- Vous êtes force de proposition sur l'évolution de l'offre produits et services du rayon / département,

PROFIL :

Vous avez la passion du commerce, le sens de l'écoute, et vous souhaitez participer à la réussite de projets ambitieux.
Passionné(e) de votre produit, vous êtes capable de vous tenir informé(e) des évolutions du marché.
Vous avez une grande disponibilité horaire, parfois prise de poste tôt le matin et pouvoir finir tard le soir, et planning les week end