Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 18 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Salaire selon profil

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?"

ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses client, spécialisé dans le secteur de l'industrie, basé à ST PRIEST :


- UN CONSEILLER CLIENTELE H/F

Vos missions :


- Prendre en charge de toutes les demandes clients - niveau 1 et 2: répondre au téléphone, emails et courriers,
- contacts avec les clients internes et externes, et assurer la traçabilité des données;
- Apporter un support à la force de vente.
- rendre en charge les demandes clients (réception commande, rappels clients.
- Coordonner les demandes de niveau 3 auprès des équipes experte ;
- Promouvoir l'offre et les services ;
- Saisir les commandes liquides et matériels de mise en œuvre des gaz ;
- Enregistrer et traiter les réclamations et les litiges

C'est peut-être vous ?

Ce que mon client recherche :

-Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente
-Expérience significative et réussie en relation client
-Bon niveau rédactionnel et d'orthographe,
-Aisance avec les outils informatiques et la maîtrise de SAP serait un plus
-Appétence particulière pour le domaine de l'industrie

Qualités:
-Capacité d'écoute et de reformulation,
-Rigueur et organisation,
-Polyvalence et réactivité,
-Esprit d'équipe

Durée de la mission : Démarrage au plus tôt - une mission de 2 mois pour commencer - mission de 18 mois
Salaire : 13,14 + Indemnité transport 0,16 et de 1,71+ allocation de fin d'année 1,0946
Horaires : 35H - avec la plage horaires suivante 8:00 à 18:00

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Je vous attends !