Conseiller à distance omnicanal (H/F)
Offre publiée le 12/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté - si prérequis maîtrisé
- Salaire
- Mensuel de 1766.95 Euros à 2366.95 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- DISRUPTDEAL
- Secteur d'activité
- Activités des sièges sociaux (Code NAF 70.10Z)
Lieu de travail
66 - RIVESALTES (Code postal 66600)
Déplacement
Jamais
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Description de l'offre
En 7 ans, MeetDeal est devenu un acteur incontournable de la digitalisation du marché automobile.
Nous développons et exécutons des parcours clients innovants, tchat, talk et vidéo-live, afin de générer des leads qualifiés et d'enrichir la DATA de nos partenaires via nos algorithmes.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillers à distance et experts produit automobile.
Vos missions :
- Echanger avec les prospects par téléphone, sms et tchat
- Réaliser des vidéos à distance en live
- Qualifier leurs projets d'achat
- Répondre aux demandes des prospects de manière personnalisée
Les Pré-requis :
- Une très bonne orthographe et de l'aisance au téléphone
- Expert de la relation client, si possible dans le milieu automobile
- Une expérience dans le support client omnicanal
- Expérience de travail axée sur la performance et la satisfaction client
- Capacité à être polyvalent
- La connaissance et l'appétence pour l'univers automobile est un vrai plus
Ce que nous proposons :
Poste basé à Rivesaltes (66)
Temps plein, 35h/semaine mensualisées
Rémunération selon profil : 1766.95€ bruts + variable
Horaires : différents plannings disponibles de 7h à minuit et du lundi au dimanche
Programme de formation continue
Salaire : salaire fixe (SMIC) + variable entre 200 et 600€/mois
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 11 mois
Rémunération : 1766.95€ à 2 366.95,00€
Types de primes et de gratifications :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes sur objectifs (variable)
Date de prise de poste : dès que possible et au plus tard le 1er octobre 2024
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180ZMDX
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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