Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H (35H)

Expérience

5 An(s)

Salaire

à définir selon profil

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Compétences nécessaires

• Animer, coordonner une équipe
• Conduire un véhicule ferroviaire
• Contrôler l'état de fonctionnement d'un véhicule
• Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
• Renseigner des supports de suivi d'activité

Formations nécessaires

• Bac+5 et plus ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Responsable d'une équipe de conducteurs de train
Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et 6200 trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense.

Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour optimiser la performance opérationnelle de chaque instant, au bénéfice des clients, pour l'attractivité de l'Ile-de-France et pour l'environnement.

L'Etablissement Traction Production des lignes L, A et J (ETP LAJ), représentent plus de 650 conducteurs de trains, étant ainsi le gros établissement traction au niveau national. Le poste, au terme de la formation sera localisé à Achères (78) ou à Paris.




Dans un contexte d'ouverture à la concurrence, vous serez force de proposition pour faire évoluer les organisations et les processus, travaillerez en coopération avec les autres services tout en amenant vos agents à participer aux réflexions.

Vous porterez le changement auprès de vos agents et serez à l'écoute de leurs besoins. Vous aurez à coeur de les accompagner et de les amener à se développer.


En tant que manager, vous disposez d'un leadership qui vous permet à la fois de faire respecter les règles de sécurité avec rigueur, mais aussi de savoir accompagner vos salariés dans leur développement personnel. Vous les accompagnez également dans le changement, répondez à leurs questionnements et leur donnez de la visibilité dans l'évolution de leur carrière. Vous faîtes preuve et d'agilité pour vous adapter aux différentes
organisations et pour remettre en cause les processus. Avec bienveillance, vous savez travailler en équipe et solliciter l'intelligence collective pour faire évoluer le système au bénéfice de tous.

En tant que Responsable d'équipe de conducteurs de trains vous déployez les orientations stratégiques de l'entreprise auprès de votre équipe.

Vous animez une équipe de conducteurs de trains à travers les résultats, les gestes métiers, la technique, la sécurité, vous orientez le métier de conducteur vers la relation client.

En tant que Responsable d'une équipe d'environ 30 conducteurs de train, vous :

Suivez et accompagnez de façon adaptée les conducteurs de trains
Analysez les possibles écarts de conduite en incluant et responsabilisant les conducteurs
Traitez les enquêtes sur la qualité de service avec mise en place d'actions adaptées
Suivez la qualité de service des conducteurs et mettez en place des actions adaptées
Faites adhérer et progresser votre équipe aux spécificités de la conduite Mass Transit
Veillez au rendu des Bulletins de Service
Participez à la mise à jour du management visuel
Veillez au bon niveau d'information de votre équipe
Veillez et accompagnez les conducteurs de trains à la réalisation d'Information Voyageur adaptée
Veillez aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs de l'entité
Réalisez les Entretiens Individuels Annuels et Entretiens Professionnels
Orientez les conducteurs de trains en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les interlocuteurs adaptés
Participez à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires)
Le poste est en horaires décalés;

Avant de tenir le poste, vous suivez une formation de conducteur pendant environ un an puis réalisez 150 jours de conduite seul et une formation en alternance avec des cours de management et une mise en pratique dans l'établissement recruteur. Au total vous suivez près de 2 ans de formation payée, dans la banlieue de Tours (Saint Pierre des Corps) avec des périodes en alternance dans l'établissement recruteur.

Nous vous invitons à réaliser dès maintenant le MOOC Destination Conduite sur www.sncf-mooc.fr pour vous assurer que ce po