Chargé de clientèle SAV (H/F)
Offre publiée le 11/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Travail en journée (39H Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 24000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- SAMSIC INTERIM SAINT MEEN
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
35 - PLEUMELEUC (Code postal 35137)
Déplacement
Jamais
Compétences nécessaires
- Animer, coordonner une équipe
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Gérer les stocks
- Gérer un planning
Description de l'offre
Au sein d'une entreprise spécialisée dans les travaux d'installation électrique.
Vous rejoignez une équipe conviviale de 18 personnes, sous la responsabilité du gérant de la société et du service administratif.
Vous êtes en charge des missions suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle.
- Gérer les demandes clients.
- Planifiez les interventions sur GOOGLE AGENDA des 3 techniciens SAV en optimisant leurs déplacements ( 2 techniciens chauffagistes et 1 plombier).
- Enregistrer les retours d'intervention.
- Effectuer la facturation quotidienne des interventions.
- Gérer les commandes de pièces détachées et du stock SAV.
- Relancer les devis du SAV.
- Effectuer une relance aux clients non actifs (fidéliser en proposant un contrat d'entretien)
- Développer le portefeuille clients.
Informations sur le poste :
- Travail du lundi au vendredi
- Horaire de journée : 8h00-12h00 / 13h30-17h30 du lundi au jeudi - vendredi 8h00-12h00 / 13h30-16h30
- Formation intégration assurée dès votre arrivée au sein de la société.
- Entreprise à taille humaine, proximité entre les salariés et le gérant de l'entreprise.
L'entreprise n'est pas desservie par les transports en commun. *
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180YFJJ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Électricien / Électricienne de maintenance (Code ROME : I1309)
Autre appellation de l'offre : Technicien électricien/Technicienne électricienne -SAV-
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