Chef de centre (H/F)
Offre publiée le 11/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Travail en journée (39H Travail en journée)
- Expérience
- 48 Mois
- Salaire
- Mensuel de 2400.0 Euros à 3200.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Entretien et réparation de véhicules automobiles légers (Code NAF 45.20A)
Lieu de travail
31 - TOULOUSE (Code postal 31000)
Déplacement
Fréquents Zone départementale
Compétences nécessaires
- Assurer la gestion administrative d'une activité Exigé
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Contrôler les réparations
- Définir des besoins en approvisionnement
- Négocier un contrat
- Planifier les réceptions de véhicules
Description de l'offre
Nous sommes une entreprise familiale engagée envers des valeurs humaines et de proximité. Actuellement, nous recherchons un(e) Chef de centre itinérant H/F qui aura pour mission de positionner notre enseigne en tant que leader du vitrage automobile dans le département 31.
VOS RESPONSABILITÉS :
Sous la supervision du Directeur Régional, vous assumerez la responsabilité de la gestion opérationnelle de votre centre, tout en vous chargeant des aspects administratifs, du développement commercial et technique.
Vos missions engloberont notamment :
Encadrer et guider votre équipe de techniciens vitrage dans leurs activités quotidiennes,
Effectuer les interventions conformément aux procédures techniques établies,
Respecter les normes de sécurité et de protection des biens et des personnes,
Assurer la maintenance des véhicules de courtoisie,
Accueillir et conseiller les clients depuis la réception jusqu'à la restitution du véhicule.
Gérer les stocks et traiter les commandes de pièces,
Assurer la facturation et procéder à des relances en cas d'encours,
Veiller à l'entretien des équipements, des outils et des locaux (maintenance, propreté, etc.),
Garantir que chaque prestation offerte aux clients soit à la hauteur d'un service qualité 5 étoiles,
Entretenir de bonnes relations avec les assurances, courtiers et partenaires commerciaux,
Gérer le flux des rendez-vous provenant de divers canaux (centre d'appels, formulaire web, drive).
PROFIL RECHERCHÉ
Compétences professionnelles :
Diplômé(e) d'un CAP ou BEP (mécanique, carrosserie, etc.),
Expérience avérée dans le remplacement de vitrage automobile et respect des procédures techniques,
Permis B (boîte manuelle) obligatoire.
Aptitudes personnelles :
Capacité à gérer le stress,
Leadership démontré,
À l'écoute de ses équipes et orientation service,
Forte conscience professionnelle et souci du travail bien fait.
Si vous souhaitez intégrer notre équipe, veuillez nous faire parvenir votre CV. Nous sommes impatients de découvrir vos qualifications et votre motivation.
Rejoignez notre entreprise familiale et participez à la fourniture de services de qualité exceptionnelle à notre clientèle.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : Base fixe entre 2422 et 2800€ bruts mensuels + primes mensuelles.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180XRJN
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chef d'atelier automobile (Code ROME : I1103)
Autre appellation de l'offre : Chef de centre réparation automobile
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