Teleconseiller (H/F)
Offre publiée le 11/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Horaire de 11.65 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- PROMAN 168
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
59 - Villeneuve-d'Ascq (Code postal 59491)
Description de l'offre
Le poste :
Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour notre client, basé sur WASQUEHAL, plusieurs Conseillers Relation Client pour le secteur du Retail F/H. Vous allez notamment renseigner et accompagner les clients sur des articles de bricolages. Vos missions : Accompagnement et reseignement dans le but de valider le panier ou la commande. Rappel des clients en cas d'abandon de paniers. Traitement des litiges et des réclamations. Réponse aux demandes diverses (horaires d'ouverture et de fermeture des magasins et services...). 80% de l'activtée est basée sur des appels sortants. Le poste proposé est à pourvoir pour le 2 septembre 2024 pour une durée de six mois. Il est situé à Villeneuve d'Ascq. L'amplitude horaire est de 35h du lundi au samedi (08h00-20h00).
Profil recherché :
Vous maîtrisez les outils et logiciels informatiques. Vous disposez d'excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles. Vous avez, idéalement, une première expérience d'E-consommateur. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre ponctualité et votre écoute active. Cette description vous correspond ? Alors n'hésitez plus et postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180XQKV
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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