Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 4 Mois

Durée de travail

temps partiel Autre (temps partiel Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

grille +Laforcade

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

Entreprise

Compétences nécessaires

• Organisation du système sanitaire et social
• Analyser la situation et les besoins de la personne
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Accueillir, orienter, informer une personne
• Prévenir et résoudre les conflits

Description de l'offre

Vous participerez à la réalisation et au bon fonctionnement des missions, à travers les différents services et structures de l'Association.
Vous effectuerez des tournées sur la ville de Béziers dans le cadre d'un « SAMU SOCIAL ».

Missions et activités:

Mission 1 : Maraude à travers la Ville
-repérage des personnes en difficultés
-écoute active et bienveillante, réponse des besoins
-distribution des prestations prévues par l'association

Mission 2 : accueil du public
- accueil physique des personnes
- accueil téléphonique et relai avec le 115
-renseigner le cahier de liaison (transmission entre collègues et avec la hiérarchie)

Mission 3 : orientation du public
- Orienter le public vers les structures adéquates en vue d'un accompagnement et un suivi social (accès aux droits, aux soins, etc.).
-Mobiliser les dispositifs appropriés.

Mission 4 : logistique
-Recevoir, ranger et tenir à jour les stocks, anticiper les besoins (nourriture, hygiène)
-Veiller à la bonne tenue des véhicules, des locaux et à leur bonne utilisation.
- Ranger et nettoyer tous les espaces utilisés et signaler toute dégradation des biens et lieux de vie.
- Tenir à jour les différents supports et outils relatifs à la mission (tableaux, inscriptions.).

Mission 5 : assurer ponctuellement toute tâche nécessaire à l'accomplissement de la mission et à l'atteinte des objectifs du service concerné

-Permis B obligatoire

- Horaires de travail : travail en soirée (17h à 22h) selon planning et roulement en vigueur - un weekend sur 2 à assurer.

- Quotité de temps de travail : temps partiel, possibilité de compléter les temps d'intervention lors du déclenchement du plan grand-froid.

Contraintes et difficultés du poste:
- Contact avec un public vulnérable, vivant en grande précarité avec possibilité d'addictions, troubles de comportement, pathologies psychiatriques.

- Grille indiciaire : échelon selon diplôme et expérience / - Autres : prime « Laforcade ».

Compétences requises : expériences souhaitées dans le secteur social

Savoirs
- Ecouter les usagers et répondre à leurs demandes.
- Gérer les situations de crise et désamorcer les conflits.
- Organiser et animer la vie au sein de la mission confiée.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Word et Excel).

Savoirs faire
- Capacité à accompagner et motiver les personnes en difficulté.
- Evaluer / diagnostiquer dans la perspective d'une orientation, avoir connaissance des circuits 115.
- Savoir coordonner ses activités avec celles de ses collègues

Savoirs être

Comportements sociaux et professionnels
- savoir prendre des initiatives
- savoir travailler en équipe
- savoir réagir dans l'urgence
- adapter ses postures en fonction des situations

Attitudes relationnelles
- être réactif et savoir s'adapter
- savoir communiquer et argumenter
- aisance dans les contacts sociaux

Attitudes éthiques
- Respect de l'usager
- Respect de la confidentialité et du secret professionnel