Technicien Support Informatique (H/F)
Offre publiée le 10/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 24000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- COMIT
- Secteur d'activité
- Ingénierie, études techniques (Code NAF 71.12B)
Lieu de travail
69 - LA TOUR DE SALVAGNY (Code postal 69890)
Compétences nécessaires
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Description de l'offre
Nous recherchons pour notre client, un Technicien Support (H/F) basé à la Tour-de-Salvagny
Le Technicien Support intégrera l'équipe informatique.
Et dans ce cadre, il aura pour missions de :
- Assurer la gestion des postes de travail au niveau matériel et logiciel
- Conseiller et assister les utilisateurs
- Traiter les incidents et les demandes utilisateurs
- Qualifier et traiter les demandes d'assistance informatique
- Effectuer le suivi des tickets et tenir informé les demandeurs ainsi que la hiérarchie
- Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives et préventives
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique
- Assurer le support applicatif
- Gérer les comptes et les droits utilisateurs sur les applications liées au métier
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
- Windows
- Active Directory
- O365
- Applications métiers diverses
PROFIL RECHERCHE
Titulaire d'un Bac+2 en Informatique avec une expérience de deux ans minimums sur un poste similaire.
- Vous êtes rigoureux(se) et force de proposition
- Vous avez un bon relationnel et ayant le sens du service
- Vous êtes curieux(se), polyvalent (e), autonome, adaptable
- Vous avez une bonne capacité d'analyse
- Vous êtes réactif(ve) avec un bon esprit d'équipe
INFORMATIONS LIEES AU POSTE
- Salaire : 24 à 28000 € selon expérience à définir
- Volume horaire : 39 heures
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180WXYZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)
Autre appellation de l'offre : Support technique hot line en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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