Conseiller clientèle (h/f) banque/assurance Aix les Milles en CDI intérimaire
Offre publiée le 10/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 18 Mois
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 11.65 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- ADECCO BD1
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
13 - Aix-en-Provence (Code postal 13080)
Description de l'offre
L'agence Adecco Onsite recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du service client en banque et assurance basé à Aix les Milles, des conseillers de clientèle (H/F).
En tant que conseiller clientèle (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le traitement des demandes des clients, que ce soit par téléphone (appels entrants uniquement), courrier électronique ou chat.
- Informer et conseiller les clients en analysant leurs besoins et en les orientant vers les produits adaptés.
- Valoriser l'image de marque de notre client en établissant une relation de confiance et en fournissant un service de qualité.
- Mettre à jour les bases de données informatiques.
- Répondre aux sollicitations des clients et fournir des informations sur les produits.
- Interroger et informer les appelants sur les produits proposés.
Contrats : 35h/semaine (lundi au vendredi sur une plage horaire entre 8h et 22h) dans le cadre d'un recrutement en CDI intérimaire.
Rémunération : 11,65€/ heure + prime productivité (3 mois d'ancienneté), paniers (selon le type de contrat)
Profil :
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire.
- Vous avez un niveau BAC minimum.
- Vous êtes à l'aise dans la relation client et faites preuve d'un grand professionnalisme.
- Vous êtes capable de rédiger des documents.
- Vous maîtrisez les outils de bureautique et l'utilisation d'un ordinateur.
- Des aptitudes en langue (Anglais, espagnol, Néerlandais, italien) serait un plus
Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique, une session collective de présentation et un entretien individuel.
Vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre notre client ? Ne perdez pas une minute, postulez dès maintenant !
- Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180WTWL
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises (Code ROME : D1402)
Autre appellation de l'offre : Commercial/Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises
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