Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 2 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1800.0 Euros à 1801.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  économie sociale

Description de l'offre

Lyon Métropole Habitat, c'est 700 collaborateurs engagés au service d'une mission d'utilité sociale auprès de 65 000 locataires.
Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l'ensemble de ses champs d'expertise : construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative
Forts d'un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l'offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie.

Le département Juridique et Financier recherche Agent / Agente d'accueil (H/F) à temps plein en CDD au sein du siège de Lyon.

Vos missions principales consistent à :

- Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs et visiteurs.
- Relation avec le CRC et les agences.
- Traitement en premier niveau des demandes des clients.
- Gestion du planning des réservations des véhicules de service du siège.
- Gestion du courrier entrant et sortant.


Connaissances nécessaires :
- Environnement du logement social serait un plus.
- Bonne maîtrise informatique.

Profil recherché :

Personne dynamique et autonome
Sens de la ponctualité, de la rigueur et du professionnalisme
Motivation et détermination pour effectuer les missions
Vous avez des aptitudes d'écoute, d'adaptation à différents interlocuteurs et contexte..

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est :

Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE
Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés
Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté
Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés
Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.
Structure de rémunération : fixe annuel avec treizième mois + intéressement + avantages CE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités