Conseiller Service Clients H/F
Offre publiée le 09/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 1 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- BOULANGER
- Secteur d'activité
- Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé (Code NAF 47.54Z)
Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souhaitant vivre une expérience humaine exceptionnelle et qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! #RelationClient #Dynamisme #Conseil
Lieu de travail
92 - ISSY LES MOULINEAUX (Code postal 92130)
Compétences nécessaires
- Techniques de mise en rayon
- Réaliser la mise en rayon
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent
Description de l'offre
Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?
Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.
Missions :
Au sein du magasin, votre objectif sera d'assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste.
Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même !
En contact avec les clients, vos missions consisteront à :
Détecter si le produit du client présente une panne ou problème d'usage, pour ainsi l'aider à une meilleure utilisation de son produit ;
Etre responsable du suivi des dossiers clients jusqu'à la restitution du produit et l'explication de l'intervention ;
Saisir des dossiers de financement dans l'optique d'apporter des solutions souples, transparentes et surtout adaptées au client ;
Sans oublier l'accueil et l'encaissement, qui vous verrez, sont très diversifiés !
Profil
Une formation Bac à Bac+2 et une première expérience de la relation client sont un plus.
Le contact humain et le sens du service font partie de votre nature.
On vous reconnaît pour votre esprit rigoureux et relationnel ainsi que votre sourire quotidien
Vous êtes conquis par les produits électroménagers et multimédias et recherchez un métier polyvalent, riche en compétences avec une bonne ambiance de travail ?
Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun !
C'est avant tout la personnalité qui compte, alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il ne reste plus qu'à postuler !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180VCWZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison (Code ROME : D1212)
Autre appellation de l'offre : Vendeur / Vendeuse en produits multimédia
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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