Technicien / Technicienne informatique (H/F)
Offre publiée le 09/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
Entreprise
- Employeur
- ASSOCIATION LAIQUE POUR L'EDUCATION LA F
- Secteur d'activité
- Hébergement médicalisé pour enfants handicapés (Code NAF 87.10B)
Lieu de travail
59 - LILLE (Code postal 59000)
Déplacement
Ponctuels Zone nationale
Compétences nécessaires
- Administrer un système d'informations Exigé
- Apporter une assistance technique aux équipes Exigé
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Exigé
- Gérer et déployer des logiciels à distance Exigé
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs Exigé
- Gérer un parc informatique Exigé
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Exigé
- Réaliser la maintenance de premier niveau Exigé
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents Exigé
réseau informatique
Nouvelles technologies
Description de l'offre
Au sein de la Direction Générale de l'ALEFPA, nous vous proposons l'opportunité de rejoindre l'équipe de la Direction des Systèmes d'information. Cette équipe dynamique, à taille humaine contribue à soutenir l'association dans ses projets de développement et d'innovation.
En tant que technicien(ne) informatique, votre rôle est d'assurer le support informatique (help desk) sur un périmètre large (hardware, software). Vos missions sont variées et en perpétuelle évolution.
Vous aurez notamment à assurer :
- Le traitement des demandes d'assistance informatique : du diagnostic à la résolution de problème.
- Le diagnostic tant à distance que sur site des dysfonctionnements (matériel & logiciel),
- La résolution des problèmes : accompagnement des utilisateurs, liens avec les prestataires, interventions..,
- La configuration des nouveaux postes de travail de l'ensemble de l'association
- La configuration et la mise en service des équipements réseaux LAN et téléphonie IP.
- Le maintien en condition opérationnelle de l'environnement technique du SI
Vous vous coordonnez avec l'équipe pour prioriser les demandes en fonction des urgences avec rigueur et sens du service client.
Vous nous apportez vos compétences organisationnelles, relationnelles et pédagogiques. Nous vous accompagnons dans le développement de vos compétences et expertises techniques.
Lors de vos expériences professionnelles passées, vous avez su démontrer votre capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, à communiquer efficacement, à être à l'écoute et pédagogue. Vous avez également relevé les challenges et atteint vos objectifs par votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre capacité à vous organiser.
Titulaire d'une formation supérieure de type BTS/DUT idéalement dans le domaine des NTIC, vous avez une appétence nécessaire pour l'informatique.
Les connaissances sur les domaines suivants sont un plus :
- Maitrise du Hardware (Ordinateur)
- Configuration des imprimantes & photocopieurs
- Configuration Smartphone (Android et IOS)
- Systèmes : - Windows 10/11.- Windows Serveur : AD, DNS, DHCP, Serveur de fichiers, RDS, Office 365
- Réseaux : TCP/IP, VLAN, QOS, Filtrage web & applicatif, Aruba Airwave
- Outils de Bureautique (Microsoft Office)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180VCJP
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne informatique (Code ROME : M1810)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne informatique
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