Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Offre publiée le 09/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H (35H)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- UNION TECHNIQUE DE FORMATION
- Secteur d'activité
- Autres enseignements (Code NAF 85.59B)
Lieu de travail
75 - PARIS 09 (Code postal 75009)
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Effectuer le suivi des réservations Exigé
- Identifier, traiter une demande client Exigé
Description de l'offre
Notre établissement recherche un Réceptionniste
MISSIONS :
- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client(e).
- Assurer l'accueil des clients tout au long de leur séjour et fournir toutes les informations nécessaires.
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres (check-in, check-out)
- Gérer la comptabilité journalière, la facturation des services, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
- Coordonner les relations avec les autres services de l'hôtel.
- Traiter les réclamations et en assurer le suivi.
- Prendre les appels téléphoniques et traitement des e-mails.
PROFIL :
- Issu(e) d'une formation en école hôtelière ou ayant une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie au minimum de 1 an.
- Vous êtes une personne dynamique dotée d'un excellent sens relationnel.
- Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles en français et en anglais.
- La maitrise d'une troisième langue serait un atout apprécié.
- Un travail à l'international est un plus.
- Langue : Anglais courant obligatoire.
Au-delà de vos compétences nous cherchons une personnalité avec une âme d'entreprise !
AVANTAGES :
- Horaires Flexibles
- RTT
- Mutuel de l'entreprise
- Prise en charge du Pass Navigo (variable)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180TWHX
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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