Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 3 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2000.0 Euros à 21000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans l'entretien et le dépannage de chauffages et climatisation, un(e)

CONSEILLER CLIENTELE H/F

Vous contribuez à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services personnalisés proposés par l'entreprise. Vous êtes garant de la satisfaction client par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes :


- accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation, relance
- gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients
- planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité
- préparation et suivi des avis de passage
- suivi clients : devis, déménagés, impayés
- rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac + 2 et justifiez d'une expérience réussie d'au moins 6 mois en relation client à distance
Idéalement, vous avez aussi une expérience au sein d'une entreprise de services et tournée vers les métiers techniques, sur une clientèle de particuliers.
Seront nécessaires pour cette mission : votre sens relationnel, votre implication, votre sens du service et votre rigueur

Nous vous proposons :


- mission intérim à pourvoir en urgence pour un mois renouvelable (être disponible sur la durée)
- 35h hebdo
- poste basé sur Mérignac (secteur aéroport)
- Rémunération : entre 1854€ et 1900€ brut + 13ème mois + titres restaurant

Merci de bien vouloir répondre en ligne à cette offre si elle vous intéresse