Chargé(e) de clientèle (h/f)
Offre publiée le 05/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 7 Jour(s)
- Durée de travail
- 35H (35H)
- Expérience
- 6 Mois
- Salaire
- Horaire de 12.1 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- IZIWORK
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
91 - Plessis-Pâté (Code postal 91220)
Description de l'offre
Nous recherchons des candidats au poste de Chargé de Clientèle pour l'un de nos clients au Plessis-Pâte.
À propos de la mission
Horaires : 06H00 / 13H30 et 11H30 / 19H00 ( le samedi fermeture du service à 13H30)
>> Repos : Travail 1 samedi sur 2
>> Prise de poste : Le 16/09
>> Les Missions :
* Réception des appels téléphoniques des stations TOTAL FRANCE (une soixantaine de clients)
* Gestion des problématiques logistiques afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande
* Saisie administrative pour les clients TOTAL sur les outils CARREFOUR (SYSTER / ALERTNET...)
* Saisie et gestion des réclamations clients
* Enquête de satisfaction
Rémunération & Avantages
Rémunération : 12,10 EUR par heure
Avantages :
- Le centre d'appel est basé au Plessis Pâté
- Un taux horaire à 12.10
- Panier repas
- Prime transport
- 13eme mois après 6 mois de prise de poste
- +10% d'indemnités de fin de mission
- +10% de prime de congés payés
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
Profil recherché
Nous attendons des profils volontaires, dynamiques et qui auront à coeur de nous aider à développer ce nouveau service dans une démarche de satisfaction client
- Expérience : Au moins 6 mois
Certificats requis
- Aucun certificat requis
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180QMVW
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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