Réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F)
Offre publiée le 04/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H (35H)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Horaire de 12.80 Euros
- PLAN EPARGNE
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- KYRIAD
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
34 - LATTES (Code postal 34970)
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Description du Poste :
Nous recherchons un réceptionniste d'hôtel dynamique et accueillant pour rejoindre notre équipe dans un hôtel familial de 49 chambres. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel et de créer une expérience positive dès leur arrivée.
Responsabilités :
- Accueillir et enregistrer les clients de manière efficace et courtoise.
- Fournir des informations sur l'hôtel, les services offerts et les attractions locales.
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements.
- Traiter les paiements et gérer la caisse de manière précise + Clôture logiciel
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes.
- Collaborer avec d'autres départements de l'hôtel pour garantir un service fluide.
- Préparation buffet petit déjeuner
- Plage Horaire : 23H00 - 09H00
Exigences :
- Expérience préalable dans un poste similaire préférée.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Maîtrise des logiciels de réservation et des systèmes informatiques.
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris les week-ends et les jours fériés.
Avantages :
- Salaire compétitif.
- Prime
- Poste de travail sur 3 jours ou 4 jours 1 semaine sur 2
- 1 Week-end sur 2
- Possibilité de déboucher sur un CDI
Si vous êtes passionné par l'industrie de l'hôtellerie et que vous possédez les compétences nécessaires pour offrir un service exceptionnel, nous vous encourageons à postuler dès aujourd'hui. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience mémorable à nos clients.
Poste à pourvoir au plus tôt.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180MZBS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Night auditor
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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