Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H (39H)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Annuel de 26000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Compétences nécessaires

• Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
• Techniques commerciales
• Développer et fidéliser la relation client

Description de l'offre

Entreprise :

Nous sommes une PME dynamique du secteur agro-alimentaire, filiale d'un Groupe international produisant, conditionnant et commercialisant des gammes de cafés (sous les marques Segafredo Zanetti, San Marco, Philtre d'Or...) destinées à l'ensemble des réseaux de distribution présents sur le plan national (grande distribution, hors domicile, grands comptes)

Rattachement hiérarchique

Vous serez directement rattaché(e) à notre Agent Général.

Contenu du poste :

En tant que membre du Département Commercial, vous prospecterez, développerez et fidéliserez un portefeuille de clients sur un territoire défini, dans le respect de la politique et des règles de l'entreprise.
Vous interviendrez sur les départements suivants : 69, 01, 71

Vos missions :

Commerciale :
Est garant de la politique commerciale arrêtée par la Direction
Assure la prise de commande, les livraisons, la facturation et l'encaissement
Négocie les conditions commerciales dans le cadre de la politique commerciale et tarifaire définie
Apporte un conseil technique à la force de vente Entrepositaires pour leur permettre de vendre nos
produits
Assure la gestion prévisionnelle de son stock en fonction des commandes et de l'inventaire (marchandises,
pièces détachées, PLV)
Assure la gestion de ses stocks et de son inventaire
Respecte les procédures liées aux encaissements
Maîtrise la PLV

Veille et prospection :
Assure la prospection de nouveaux bars, cafés, hôtels, restaurants.
Procède aux dégustations
Remonte à sa hiérarchie les informations sur le marché, la concurrence, les prestataires SAV et les clients
potentiels
Recense les informations utiles au développement des Espresso Bars et des Grands Comptes
Est force de recommandation (offre commerciale.)

Service après vente :
Assure le réglage et l'entretien courant des machines chez le client
Assure un rôle de formation auprès du client sur l'utilisation des machines pour garantir la qualité à la tasse
Déclenche l'intervention d'un prestataire SAV sur les aspects qui ne relèvent pas de sa responsabilité

Communication :
Rend compte de son activité et des incidents éventuels
Communique les éléments variables de son activité à sa hiérarchie (CP,RTT, notes de frais.)
Participe aux réunions régionales trimestrielles
Assure la transmission des informations relatives à l'établissement des commandes par téléphone ou tout
autre moyen
Est en relation régulière avec son assistant

Profil recherché :
Une première expérience commerciale est exigée
Vous maitrisez les techniques de vente ainsi que les outils informatiques
Vous avez un sens aigu de la négociation
Savoir-être : Dynamisme, autonomie, sens de l'écoute, adaptabilité et réactivité

Lieu de résidence souhaité : Lyon et ses alentours