Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H (39H)

Expérience

1 An(s)

Salaire

selon profil

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Compétences nécessaires

• Méthodes de plan de prospection Exigé
• Conseiller, accompagner une personne Exigé
• Élaborer, adapter une proposition commerciale Exigé
• Élaborer une stratégie commerciale Exigé
• Négocier des conditions commerciales Exigé

Description de l'offre

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous offrez un accueil téléphonique chaleureux et vous identifiez rapidement les besoins de votre client afin d'y répondre. Vous l'informez des prestations proposées et assurez la promotion du groupe Best Mont Blanc. Vous contribuez à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre tout en respectant la politique tarifaire et les stratégies de vente établies. Vous êtes en charge, entre autre, d'un portefeuille client qu'il vous revient d'animer.

- Recevoir toute les demandes de réservations par email ou téléphone pour les 7 hôtels du groupe
- Comprendre le besoin client et l'orienter dans ses choix
- Optimiser l'occupation de nos hôtels et toujours proposer une alternative
- Réaliser des devis via notre système
- Promouvoir les différents services proposés par nos hôtels afin de proposer l'offre la plus complète possible
- Suivre les dossiers grâce à des relances téléphoniques
- Animer les supports de vente (outil Coclico, brochures, matrices, etc.)
- Assurer une bonne communication avec les différents hôtels du groupe
- Liste non exhaustive

Qualités requises : travail en équipe, dynamisme, bon relationnel, empathie, rigueur et organisation.
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PROFIL RECHERCHE
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie hôtelière et du service (en alternance ou en poste)
- Capacité à travailler en rythme tout en maintenant une attitude sereine et positive
- Sens de l'organisation
- Professionnalisme et sens commercial
- Excellente expression orale et écrite


Langues requises, à l'écrit comme à l'oral :
- Français et Anglais

Avantages :
- Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Best Mont Blanc pour vous et votre famille
- 2 jours de repos consécutifs
- Avantage œuvre sociale 50€/mois
- Contrat d'intéressement groupe
- Tickets restaurant

Programmation :
- Travail en journée
- Travail en présentiel

Type d'emploi :
- CDI de 39H, temps plein, non logé

Salaire : selon profil