Gestionnaire Recouvrement Alternance (H/F)
Offre publiée le 03/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 12 Mois
- Durée de travail
- 35H (35H)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Salaire contrat apprentissage
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- INTRUM
- Secteur d'activité
- Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle (Code NAF 82.91Z)
Lieu de travail
69 - ST PRIEST (Code postal 69800)
Compétences nécessaires
- Conseiller, accompagner une personne
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Description de l'offre
Rattaché(e) au manager de proximité, vous serez en charge de la gestion des comptes clients particuliers au sein d'une équipe.
Vos missions :
- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.
- Recouvrement de créances de débiteurs.
- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.
- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement.
- Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise.
- Enrichissement de la base de données interne.
Profil recherché :
Vous avez un tempérament commercial, le sens de la persuasion, de la négociation et le goût du challenge. Vous êtes polyvalent(e), autonome et faites preuve d'écoute active. Vos qualités rédactionnelles et informatiques seront des atouts pour ce poste.
Avantages : mutuelle et prévoyance, tickets restaurants, Comité Social Economique, prise en charge de la moitié de votre abonnement de transport.
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180LQMT
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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