Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Offre publiée le 03/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 5 Mois
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
Entreprise
- Employeur
- BEST WESTERN
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
63 - PERIGNAT LES SARLIEVE (Code postal 63170)
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Effectuer le suivi des réservations Exigé
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Pour notre hôtel 4 étoiles, proche du Zénith d'auvergne, nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie
Dans le cadre de ce poste, et sous la direction de notre première de réception et responsable hébergement, vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil des clients et leur fournir toutes les informations nécessaires pour leur séjour.
- Gérer les check-ins et check-outs
- Répondre aux besoins et aux demandes des clients en offrant un service de qualité.
- Préparer les documents nécessaires pour le shift suivant (factures, rapports, etc.).
- Gérer les encaissements et vérifier les transactions de la journée.
- Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide et agréable.
Une expérience d'au moins un an dans un poste similaire est souhaitée.
La maîtrise de l'anglais et la connaissance d'une autre langue seraient des avantages appréciés.
CDD de 5 mois (remplacement congés Maternité)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180LJBR
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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