Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 3 Mois

Durée de travail

36H30 (36H30)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Établir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable ADV, le(la) titulaire devra assurer le suivi à distance des clients et de leurs commandes, en collaboration avec les commerciaux et la direction commerciale.
Il (elle) sera chargé(e) notamment de :
- Faire les offres de prix en collaboration avec le vendeur,
- Enregistrer les commandes dans logiciel X3,
- Assurer le suivi commercial des commandes en lien avec la supply chain (demande d'avancement, de report ou d'annulation, groupage des expéditions, etc.),
- Informer le client en cas de problème et proposer des solutions
- Gérer les retours clients et les réclamations
- Etre force de proposition afin de concourir à l'amélioration du service client

Poste à pourvoir rapidement pour une mission de minimum 3 mois
Durée hebdomadaire : 36h30
Horaires de travail du lundi au vendredi 7h55-12h / 12h30-15h45

Ø De formation supérieure type Bac+2 ou expérience équivalente
Ø La maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé) est impérative
Ø Savoir rédiger des courriels en français et en anglais
Ø Maîtrise des Incoterm et des modalités de paiement à l'export
Ø Sens du service client, rigueur, réactivité, excellent relationnel

Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.