Assistant(e) de régulation médicale (H/F)

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Offre publiée le 02/09/2024

Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
37H30 (37H30)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
À partir de 26K brut annuel
Permis demandé
Aucune information

Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
CH Angoulême
Secteur d'activité
Activités hospitalières (Code NAF 86.10Z)

Lieu de travail

16 - ST MICHEL (Code postal 16470)

Compétences nécessaires

  • Techniques de vente par téléphone
  • Conseiller, accompagner une personne
  • Développer et fidéliser la relation client

Formations nécessaires

  • Bac+2 ou équivalents Exigé
    régulation

Description de l'offre

Le Centre Hospitalier d'Angoulême est à la recherche d'Un(e) Assistant(e) de régulation médicale.

Missions spécifiques :
- Accueillir et localiser les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse
- Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15 en fonction du degré d'urgence évalué.
- Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient
- Mettre en œuvre, dans les situations d'urgence engageant le pronostic vital du patient, les protocoles de service établis

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180JNFX

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante de régulation médicale

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