Chef d'équipe Réception (H/F)
Offre publiée le 30/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 42H (42H)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- HOURA
- Secteur d'activité
- Vente à distance sur catalogue général (Code NAF 47.91A)
Lieu de travail
77 - BUSSY ST GEORGES (Code postal 77600)
Compétences nécessaires
- Organiser le traitement des commandes
- Organiser le travail d'une équipe
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Superviser des opérations, des actions
Description de l'offre
HOURA est une entreprise française de cybermarchés créée en 2000, filiale du Groupe Louis Delhaize qui regroupe de grandes enseignes et notamment Cora, Match ou encore Truffaut. Elle propose une large gamme de produits alimentaires et assure un service de livraison à domicile dans une trentaine de départements.
Rattaché(e) au Responsable Gestion de Stocks, vous prendrez en charge toute la réception et la gestion des stock de nos Cellules Ambiant, Frais (0°C/5°C) et Surgelés (-18°C/-25°C).
MISSIONS :
Gestion de flux de marchandises :
- Superviser la réception et le rangement des produits frais dans le respect des principes FIFO (First In First Out)
- S'assurer que les réserves sont bien envoyées et déclarer les litiges fournisseurs
Gestion des stocks :
- S'assurer de la justesse et de la conformité des stocks
- Réaliser les inventaires
Management d'équipe :
- Adapter les moyens humaines aux besoins de l'activité
- Répartir les tâches
- Gérer, animer et motiver le personnel qui vous est rattaché
- Veiller à l'intégration des nouveaux entrants
- Suivre la productivité et la performance de son équipe
CONDITIONS :
Vous travaillerez :
Du lundi au samedi avec le dimanche en repos et un jour roulant dans la semaine
Horaire : 4h30 - 13h00
La durée de travail hebdomadaire est de 42H (pauses incluses)
Avantages :
Prime annuelle (selon ancienneté, au moins 1 mois de salaire)
Mutuelle à caractère familiale entièrement prise en charge par l'entreprise (possibilité de mettre en place une surcomplémentaire si besoin)
14 jours de RTT par an selon accord d'entreprise en vigueur
Prime de participation (après trois mois d'ancienneté)
Avantages du Comité social et économique
Accès au 1% logement
PROFIL :
Idéalement issu(e) d'une formation BAC+2 en logistique et/ou transport (ou équivalence VAE), vous avez idéalement une première expérience dans le Grande Distribution ou dans un entrepôt logistique gérant des produits alimentaires.
Vous avez un esprit de leader avec un vrai sens de l'écoute. Bon(ne) communicant(e), vous êtes capables de prendre des décisions rapidement et vous rendez des comptes à votre hiérarchie.
Nous recherchons une personnalité capable d'amener l'ensemble de l'équipe à l'atteinte des objectifs et tout cela dans un climat convivial.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve), rigoureux(euse) et avez une très bonne capacité à gérer le temps ?
N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !Nous recherchons un Chef Réceptionniste (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de la budgétisation, de la supervision et de la prestation de services exceptionnels à nos clients.
Responsabilités :
- Gérer les opérations quotidiennes de la réception
- Superviser et former le personnel de la réception
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux plaintes des clients
- Élaborer et mettre en œuvre des procédures standard pour garantir une expérience client cohérente
- Gérer les réservations et les annulations
- Coordonner avec d'autres départements pour assurer une communication fluide et efficace
- Maintenir un environnement propre et organisé à la réception
Qualifications :
- Expérience préalable en tant que Chef Réceptionniste ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un excellent service client
- Bilingue (français et anglais) avec de solides compétences en communication verbale et écrite
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie est un plus
- Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme
Si vous êtes passionné par le service client, avez d'excellentes compétences en leadership et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous aimerions vous rencontrer.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180HMRG
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Approvisionneur / Approvisionneuse logistique (Code ROME : N1303)
Autre appellation de l'offre : Chef de quai réception/expédition
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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