Responsable agence SHIVA (H/F)
Offre publiée le 30/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H (39H)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
Entreprise
- Employeur
- SHIVA
- Secteur d'activité
- Aide à domicile (Code NAF 88.10A)
Lieu de travail
69 - Tassin-la-Demi-Lune (Code postal 69160)
Déplacement
Quotidiens
Compétences nécessaires
- Animer, coordonner une équipe
- Piloter une activité Exigé
Description de l'offre
Rattaché(e) à votre responsable de secteur vos missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients et d'employés de maison.
- Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu'il apporte : s'assurer de leur satisfaction.
- Accroître un portefeuille de clients grâce à l'acquisition de nouveaux clients et par des actions de prospection si besoin.
- Appliquer la stratégie commerciale définie par l'entreprise et remplir des objectifs fixés par sa hiérarchie.
- Le travail de vente et de service s'effectue au téléphone au sein d'une Agence ou en en face à face. Au besoin, déplacement chez le client pour effectuer un devis.
- Assurer le recrutement des intervenants quand celui -ci n'est pas assuré par un Pôle Recrutement.
Compétences requises :
- Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et les besoins.
- Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat.
- Disponibilité indispensable et savoir gérer efficacement des dysfonctionnements.
- Un sens de l'organisation est essentiel car c'est un métier polyvalent.
- Dynamisme et aisance relationnelle (sourire).
- L'esprit d'équipe.
- Maîtrise de l'outil informatique + téléphone.
Compétences requises :
- Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et besoins de nos clients.
- Avoir le sens du service, le gout de la vente et la culture du résultat.
- Faire preuve de Réactivité et d'organisation.
- Dynamisme et aisance relationnelle.
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Prise de poste : dès que possible
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180HCTV
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire (Code ROME : K1403)
Autre appellation de l'offre : Responsable de secteur d'aide à domicile
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