Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 3 Mois

Durée de travail

35H (35H)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Horaire de 12.0 Euros à 14.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

Synergie est à votre écoute et vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

Votre agence Synergie Proxi recherche pour son client, fabricant français de véhicules de loisirs basé à La Limouzinière (44), un Technicien SAV H/F.

Vous aurez pour mission la validation des demandes de recours en garantie et accompagnerez à distance les techniciens du réseau (téléphone, mail...).
Vous travaillerez en relation directe avec différents services internes (chargés de clientèle, production, services support...) ainsi qu'avec le réseau de distribution et de fournisseurs de l'entreprise.
Vos activités principales :
- Répondre aux demandes techniques, diagnostiquer et analyser les pannes sur les équipements de la cellule ;
- Assurer le suivi et le contrôle des demandes ;
- Assurer le reporting (rapports de diagnostics, suivi de campagnes, participation à des groupes de travail).

Un accompagnement au poste vous permettra d'affiner vos connaissances et de vous former aux spécificités des véhicules de loisirs.

Votre profil :
- Vous disposez idéalement d'une expertise technique des véhicules de loisirs (cellule) et d'une bonne connaissance de la relation client BtoB et BtoC.
- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques.
- La pratique courante de l'anglais est souhaitée.
- La pratique courante de l'allemand serait un plus.

Horaires en journée régulière

Taux horaire + 13ème mois

Vous aimez le travail d'équipe et souhaitez vous investir sur du long terme dans une entreprise en pleine croissance ?
Postulez dès maintenant !
proxi.gpsas(a)synergie.fr / *** (voir postuler) Gérer les appels entrants et sortants - Rédiger des comptes rendus - Communication - Normes rédactionnelles - Réaliser le suivi des dossiers - Analyser un dysfonctionnement

Réactivité - Capacité à gérer les priorités - Rigueur - Aisance relationnelle - OrganisationVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)