Responsable Service Technique / SAV (H/F)
Offre publiée le 29/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H (39H)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- A préciser
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- ETABLISSEMENTS WALTER
- Secteur d'activité
- Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services (Code NAF 46.69C)
Lieu de travail
67 - WISSEMBOURG (Code postal 67160)
Compétences nécessaires
- Monter et régler une installation, une machine
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Réparer un équipement, une machine, une installation
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Établir un devis
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent Exigé
maintenance installation électrique
ou expérience similaire
Description de l'offre
Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes :
- Gestion des demandes clients (téléphone, mail, comptoir)
- Gestion des approvisionnements des pièces détachées du SAV
- Gestion de la planification des interventions
- Contrôles des fiches d'interventions
- Gestion du parc véhicules du service SAV
- Contrôle de la réception du matériel
- Gestion inventaire machines / pièces
- Encadrement et support technique des techniciens SAV
Missions transversales :
- Participation à des groupes de travail
- Impliquer et faire adhérer le personnel
Profil :
Autonome et rigoureux dans l'organisation.
Dynamique et orienté client
La maîtrise de l'allemand est impérative et l'anglais un plus
Rejoindre nos équipes c'est :
Profiter d'une ambiance conviviale dans le service
Horaires : du Lundi au vendredi, pas de travail de WE
Carte tickets restaurant
Réduction de 15% sur les produits vendus en magasin
Salaire : selon profil
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180FBYX
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne SAV (Code ROME : I1402)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne SAV
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