Responsable de comptoir en location de voitures (H/F)
Offre publiée le 28/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H (39H)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2400.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
Entreprise
- Employeur
- CarGo
- Secteur d'activité
- Activités des sociétés holding (Code NAF 64.20Z)
Lieu de travail
57 - Woippy (Code postal 57140)
Déplacement
Ponctuels Zone départementale
Compétences nécessaires
- Modalités de location Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
- Rédiger un contrat Exigé
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies Exigé
Description de l'offre
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VOS MISSIONS
Sous la responsabilité du Responsable d'agence, l'essentiel de votre activité sera :
- Gérer l'ensemble des activités opérationnelles et administratives de l'agence de location de véhicules
- Assurer le suivi et le développement du portefeuille clients
- Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire
- Participer à la définition de la stratégie commerciale de l'agence et à sa mise en œuvre
- Assurer les bons règlements des dus clients
- Être le garant de la satisfaction client et veiller à la résolution des éventuels litiges
- Participer à la formation des nouveaux collaborateurs
VOTRE PROFIL
- Expérience significative dans la gestion de comptoir d'une agence de location de véhicules
- Capacités à développer un portefeuille client et à fidéliser la clientèle
- Excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
- Excellentes qualités relationnelles et aptitude à la négociation
- Permis de conduire valide
CONDITIONS
Poste à pourvoir sur l'agence de Woippy
CDI - 39H
Travail le samedi ponctuellement
Tickets restaurant dématérialisés via carte Edenred (environ 200€ par mois dont 50% pris en charge par l'employeur)
Mutuelle & Prévoyance
Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc.)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180DHGN
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Loueur / Loueuse de véhicules (Code ROME : D1204)
Autre appellation de l'offre : Responsable de comptoir en location de voitures
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