VEILLEUR DE NUIT (H/F)
Offre publiée le 27/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 12 Mois
- Salaire
- Mensuel de 1980.0 Euros à 2030.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- BEACH HOTEL
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
14 - TROUVILLE SUR MER (Code postal 14360)
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Effectuer le suivi des réservations Exigé
- Identifier, traiter une demande client Exigé
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents
Description de l'offre
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel.
Responsabilités :
- Accueillir les clients à leur arrivée
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les restaurants
- Gérer et clôturer les comptes clients
- Encaissements
- Assurer la propreté et l'ordre du hall d'entrée et de la réception
- Assurer la lingerie (laver et plier le linge)
- Assurer la sécurité de l'hôtel pendant la nuit
- Préparation et mise en place du petit-déjeuner
- Intervention en cas d'alarme incendie et mise en œuvre de la procédure
Exigences :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste dans le secteur de l'hôtellerie
- Maîtrise des standards de service à la clientèle
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
La connaissance de Résalys serait un plus.
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, avez une excellente présentation et souhaitez offrir une expérience inoubliable à nos clients, nous serions ravis de vous rencontrer.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180CHMV
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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