ALTERNANCE DIPLOME D'ETAT CESF (H/F)
Offre publiée le 27/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 24 Mois
- Durée de travail
- 35H (35H)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- SELON GRILLE APPRENTI
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
Entreprise
- Employeur
- MON LOGEMENT 27
- Secteur d'activité
- Location de logements (Code NAF 68.20A)
Lieu de travail
27 - EVREUX (Code postal 27000)
Déplacement
Quotidiens Zone départementale
Compétences nécessaires
- Utilisation des réseaux multimédias, internet
- Règles de gestion de budget familial
- Prévenir et résoudre les conflits Exigé
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Mener une enquête sociale
- Élaborer, suivre et piloter un budget Exigé
- Suivre des demandes de logements locatifs
- Relayer de l'information
- Créer une relation de confiance
- Sensibiliser un public
- Gérer une situation conflictuelle
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Analyser une situation et produire un diagnostic
- Analyser la situation et les besoins de la personne
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent
Description de l'offre
Pour le service clients de notre agence d'Evreux, nous recherchons un/une Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale en contrat d'apprentissage pour passer le Diplôme d'Etat .
Chez MonLogement27, le/La Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale (CESF) favorise l'accès au logement et le maintien dans les lieux des familles en difficulté dans l'objectif de contribuer à la prévention et au traitement social des impayés,en lien étroit avec les autres membres de la filière commerciale. Il/Elle réalise aussi des diagnostics sociaux.
Au sein de notre agence d'Evreux, notre apprenti(e) CESF mettra en application ses acquis et apprendra à
- Contacter, recevoir, informer sur leur situation et accompagner toute famille en difficulté financière, sociale ou psychologique
- Prévenir l'impayé de loyer et recouvrir à l'amiable le loyer et ses charges
- Accompagner les locataires pendant les phases de travaux ou de relogement
- Favoriser l'accès au logement et le maintien dans les lieux des familles reconnues prioritaires et urgentes
- Lutter contre l'habitat dégradé par le montage des dossiers avec une problématique hygiène et salubrité
- Reporter son l'activité
- Monter des dossiers FSH et l'ensemble des dossiers d'accompagnement social (MASP, aides financières, ASLL, mise sous protection, etc.)
PROFIL RECHERCHÉ
Compétences initiales indispensables à la prise de poste :
- Capacité à atteindre les objectifs fixés
- Capacité à apprendre à et s'adapter
- Capacité à recueillir et analyser les données
- Capacité rédactionnelle
- Maîtrise de l'outil informatique
Connaissances nécessaires à l'occupation de l'emploi :
- Connaissance des dispositifs financiers et sociaux liés au logement
- Outils bureautiques (Pack Office)
Compétences relationnelles :
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Écoute, empathie
- Esprit d'équipe
- Sens de la négociation
- Rigueur et organisation
- Capacité d'adaptation
- Discrétion et sens de la confidentialité
- Force de propositions, esprit d'initiatives
- Disponibilité et réactivité
Un très bon sens de la relation client est un réel atout pour cet apprentissage.
Le centre de formation est à définir avec le/la candidat(e) retenu(e).
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 179ZXMC
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant social / Assistante sociale (Code ROME : K1201)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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