Technicien maintenance informatique (F/H)
Offre publiée le 25/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H (39H)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- EXPECTRA
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Lieu de travail
75 - Paris 5e Arrondissement (Code postal 75005)
Déplacement
Zone départementale
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents
informatique et systèmes d'information
Description de l'offre
Rattaché au RSI, vous intégrez l'équipe support déjà en place et assurez le référencement, le traitement, l'escalade et la résolution des incidents. Vous travaillerez dans un environnement technique riche et vos interlocuteurs seront principalement des populations d'ingénieurs. Vous êtes le garant du bon fonctionnement du parc micro-informatique. Vous êtes le premier intermédiaire technique des utilisateurs et vous collaborez avec un Service Desk à l'international.
Les missions du Technicien Support sont variées :
- Configuration et installation de matériel informatique (Configuration des postes de travail, mises à niveau des logiciels, imprimantes, équipements réseau/téléphones mobiles et périphériques de communication);
- Réception et résolution des dysfonctionnements (niveaux 1 & 2) signalés par les utilisateurs (appels, mails ou tickets);
- Consignation des demandes et création des tickets de support;
- Suivi du traitement des incidents jusqu'à la résolution ; le cas échéant, faire remonter l'incident à un niveau supérieur en fonction de sa complexité;
- Assistance et support des salles de vidéoprojection et visioconférence (Lifesize, ClickShare, Poly);
- Tenue de l'inventaire et du stock des matériels et logiciels informatiques;
- Participation à la gestion de la flotte de téléphonie mobile.
Ce poste, basé à PARIS 05 est à pourvoir dans le cadre d'un CDI
La rémunération brute annuelle est de 29 000 € euros à négocier selon votre expérience.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 179XYWT
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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