Référent(e) numérique / conseiller(ere) en séjour (H/F)
Offre publiée le 22/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 4 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Selon grille indiciaire de la FPT
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
Entreprise
- Employeur
- OFFICE DE TOURISME
- Secteur d'activité
- Administration publique générale (Code NAF 84.11Z)
Lieu de travail
34 - ST PONS DE THOMIERES (Code postal 34220)
Déplacement
Ponctuels Zone départementale
Compétences nécessaires
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Conseiller, accompagner une personne
- Vendre une prestation ou un produit
- Maitrise des outils informatiques Exigé
- Maitrise des outils WEB (CMS TAOMA / TOURINSOFT)
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents
BTS tourisme/digital/communication
Description de l'offre
L'office de tourisme communautaire regroupe 36 communes, dispose de 3 bureaux d'information touristique (Minerve, St Pons-de-Thomières et Mons la Trivalle). L'équipe est constituée de 7 personnes.
Dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité de 4 mois, l'Office de tourisme recrute un(e) Référent(e) numérique et Conseiller(ère) en séjour, avec pour missions principales :
Communication digitale
Sous l'autorité de la Directrice :
- Site internet : assurer la mise à jour du site (français et anglais) notamment par la saisie de contenus et de données - Participer au travail de refonte du site actuellement en cours
- Table numérique et application locale : contribuer à alimenter les outils, veiller à la bonne diffusion des informations
- Réseaux sociaux : alimenter les contenus Facebook et Instagram dans le cadre de la ligne éditoriale de l'Office.
- Assurer le suivi des statistiques des outils digitaux
Accueil et Conseil en séjour
Dans le cadre du planning des accueils :
- Assurer l'accueil principalement sur le site de la Maison des Montagnes du Caroux à Mons-la-Trivalle (guichet, téléphone, messagerie) - Une connaissance des activités de Pleine nature serait un plus.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 179TYML
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme (Code ROME : G1101)
Autre appellation de l'offre : Agent / Agente d'accueil touristique
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