Chargé/assistant support logiciels métiers (H/F)
Offre publiée le 19/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 36 Mois
- Durée de travail
- 37H30 (37H30)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2100.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
Entreprise
- Employeur
- AGENCE PUBLIQUE DE GESTION LOCALE
- Secteur d'activité
- Administration publique générale (Code NAF 84.11Z)
Lieu de travail
64 - PAU (Code postal 64000)
Déplacement
Ponctuels Zone départementale
Compétences nécessaires
- Apporter une assistance technique aux équipes Exigé
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Exigé
- Gérer et déployer des logiciels à distance Exigé
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Exigé
- Réaliser la maintenance de premier niveau Exigé
- Connaissance de l'environnement territorial
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents Exigé
- Bac informatique ou comptabilité
Description de l'offre
L'Agence recrute au sein du Service Intercommunal du Numérique un chargé / assistant support logiciels métiers H/F.
(Emploi ouvert sur les grades de technicien et technicien principal de 2ème classe)
Recrutement ouvert aux fonctionnaires titulaires ou lauréats du concours, à défaut aux contractuels (Art. L332-8 disposition 2 du Code général de la fonction publique).
Missions principales :
Sous l'autorité du responsable du service et de son adjoint, il/elle prendra en charge :
- l'aide aux collectivités adhérentes au Service,
- l'installation des logiciels professionnels publics (paie, comptabilité, budget, élections, état-civil, recensement de la population, .) et la formation des agents des collectivités sur ces logiciels,
- l'assistance téléphonique quotidienne sur ces mêmes logiciels.
Compétences :
- Maîtrise de l'outil et de l'environnement informatiques,
- Connaissances de l'environnement SQL et des réseaux,
- Qualités relationnelles et pédagogiques : le service est en contact permanent avec les agents des collectivités,
- Goût du travail en équipe : l'agent intervient au quotidien en étroite collaboration avec ses collègues,
- Investi et doté du sens du service public : l'Agence intervient uniquement auprès des collectivités et les agents sont en lien direct avec les services,
- Rigueur et autonomie,
- Disponibilité.
La connaissance des métiers des collectivités ainsi que des logiciels métiers Cosoluce seraient un plus.
Conditions d'exercice et avantages :
- Déplacements en collectivités sur l'ensemble du département,
- Possibilité de télétravail (1 jour par semaine),
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire (IFSE + CIA),
- CNAS, CAS, participation aux mutuelles santé et prévoyance,
- 12 jours RTT.
Le poste est basé à Pau et à pourvoir au plus tôt.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 179PXSR
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne informatique (Code ROME : M1810)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne informatique
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