TECHNICIEN SUPPORT N1/N2(H/F)-02

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 2 Mois

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 24000,00 Euros à 26000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

je recherche un technicien support N1/N2 pour une mission d'intérim ASAP
o Descriptif de poste :
· Accueillir les utilisateurs, comprendre leurs problèmes techniques et offrir des solutions efficaces.
· Diagnostiquer et résoudre les soucis matériels et logiciels sur divers appareils au sein du client.
· Expliquer les solutions de manière simple et informer les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation.
· Collaborer avec l'équipe pour optimiser les rendez-vous et respecter les standards client.

PROFIL RECHERCHÉ :

o Profil :
· Expérience en service client ou support technique, avec une bonne maîtrise de l'environnement bureautique.
· Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
· Attitude positive, patience et sens du service client.
· Connaissance Bureautique
· Connaissance ITIL impérative
· Savoir être irréprochable, bonne présentation
· Expérience en VIP peut être un plus
Contrat : Intérim 2 mois
Salaire : 24-26k€
Lieu : Saint Quentin - 02
Démarrage : ASAP
Titres restaurants
N'hésitez pas à postuler ! URGENT