RECEPTIONNAIRE TECHNIQUE PL / VUL (H/F) H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

FRAIKIN France recherche dans le cadre de son développement un.e :

RECEPTIONNAIRE TECHNIQUE - PL / VUL (H/F)

Rattaché au Chef d'Atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier, vos principales missions seront :

Préparer la prise en charge des véhicules de nos clients :
o Assurer le suivi des rendez-vous avec le chef d'Atelier et le client
o Préparer l'intervention en amont (disponibilité des pièces et du véhicule relai)

Réceptionner et assurer la bonne restitution des véhicules :
o Contrôler l'état du véhicule et réaliser les essais nécessaires avec le client
o Procéder au diagnostic du véhicule et estimer la durée de l'intervention
o Suite à l'intervention : contrôler le véhicule et informer le client sur les travaux réalisés

Garantir la qualité du service :
o Assurer un suivi des travaux auprès du client
o Tenir et fiabilisé les délais donnés au client
o Réceptionner les appels de dépannage
o Organiser les convoyages
De formation mécanique, vous avez une expertise en mécanique poids lourds et idéalement en diagnostics.

Passionné par votre métier, vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du service.

COMPÉTENCES ET SAVOIR-ÊTRE RECHERCHÉS :
Aisance relationnelle
Excellente gestion de la relation client
Organisation et rigueur
Polyvalence, réactivité, gestion des priorités et du stress

Rémunération : Selon profil (rémunération versée sur 13 mois) + tickets restaurants + mutuelle / prévoyance)