Groupe IGENSIA Education - Responsable des affaires générales (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 5 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Vos missions :
Accompagner les clients dans la formalisation de leur projet pédagogique
Développer un portefeuille clients et mener des actions de fidélisation auprès des clients ;
Réaliser des rendez-vous d'analyse du besoin et de formulation de projets pédagogiques avec le client ;
Prospecter de nouvelles entreprises ou de nouveaux clients à la recherche d'organismes de formation pour des formations intra ou inter ;
Formaliser les propositions pédagogiques adaptées aux besoins et attentes du client à partir des travaux réalisés par la direction, les référents des filières d'expertise concernées et les équipes pédagogiques le cas échéant ;
Établir un cahier des charges de formation, négocier le prix et effectuer le chiffrage du projet pédagogique adapté au client, le faire valider à sa direction et au client ;
Participer au processus de recrutement des stagiaires en appui aux équipes dédiées et du client le cas échéant ;
Formaliser des propositions commerciales de projets nouveaux ou déjà menés auprès de son portefeuille de clients ;
Mettre à jour annuellement les programmes proposés aux clients.
Piloter la construction et le déploiement du projet pédagogique à destination du client
Recruter une équipe de formateurs en lien avec les responsables de formation le cas échéant et négocier les tarifs dans le respect du budget alloué ;
Superviser la production et/ou l'adaptation des contenus et des modalités pédagogiques aux besoins du client et en fonction des ressources existantes au sein du Groupe IGENSIA Education ;
Valider les déroulés pédagogiques proposés par les formateurs et planifier leurs interventions auprès des stagiaires ;
Établir le budget des étapes et modules pédagogiques du projet de formation et transmettre les informations aux services dédiés ;
Être le garant de la rentabilité du projet ;
Mettre en place le système d'évaluation défini en amont en l'adaptant aux contraintes, aux besoins et aux attentes du client ;
Réaliser des points réguliers et des comités de pilotage avec le client, déterminer les axes d'amélioration et effectuer un reporting adapté au client et au Groupe IGENSIA Education.
Participer aux projets pédagogiques et transversaux de la structure
Participer aux réunions d'équipe sur les projets de formation de la structure et organiser des réunions de partage avec les autres responsables d'affaires ;
Participer à des réunions d'information, assister aux salons en appui des équipes commerciales ;
Organiser et gérer les actions de communication en interne et en externe ;
Veiller au respect et à la conformité de la démarche Qualiopi sur ses projets ;
Participer au déploiement de projets confiés par le directeur d'activité et mobiliser les ressources matérielles et humaines nécessaires.
Pour vous épanouir et soutenir notre croissance, il vous faudra :
Avoir une expérience avérée en ingénierie de projet de formation ainsi qu'une expérience en organisme de formation ou en entreprise (Direction de la formation) ;
Savoir analyser les enjeux stratégiques et RH d'une entreprise pour être apporteur de solutions ;
Savoir travailler efficacement en équipe et avoir déjà managé en transversal ou hiérarchiquement ;
Être doté d'un excellent relationnel, d'une écoute active et de capacités de négociation.