Collaborateur gestionnaire en assurance (H/F)
Offre publiée le 16/07/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1800.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- SPEC DELESALLE
- Secteur d'activité
- Activités des agents et courtiers d'assurances (Code NAF 66.22Z)
Lieu de travail
59 - MARCQ EN BAROEUL (Code postal 59700)
Compétences nécessaires
- Assurances Exigé
- Caractéristiques des produits d'assurance Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision Exigé
- Recueillir et analyser les besoins client Exigé
- Concevoir un devis ou un projet de contrat Exigé
- Conduire un entretien de vente Exigé
- Contrôler la conformité des données Exigé
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires Exigé
- Favoriser l'entente, la collaboration Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données Exigé
- Promouvoir une proposition, un projet Exigé
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents Exigé
Description de l'offre
Le Collaborateur (trice) Gestionnaire en Assurance est chargé de gérer les contrats d'assurance et de veiller à la satisfaction des clients. Il joue un rôle clé dans le traitement des dossiers, et la communication avec les assurés et les partenaires.
Responsabilités :
1. Gestion des contrats :
- Établir et suivre les contrats d'assurance.
- Procéder aux modifications nécessaires des contrats (avenants, résiliations, etc.).
- S'assurer de la conformité des contrats avec les réglementations en vigueur.
2. Relation client :
- Accueillir et informer les clients sur leurs contrats et leurs droits.
- Répondre aux demandes et réclamations des assurés.
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
3. Tâches administratives :
- Gérer les courriers, courriels et appels téléphoniques.
- Mettre à jour les bases de données et les fichiers clients.
- Préparer les rapports et les statistiques liés à l'activité.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 177ZYLG
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère en assurances (Code ROME : C1102)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
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