Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 36 Mois

Durée de travail

36H30 (36H30)

Expérience

36 Mois

Salaire

Annuel de 33062.0 Euros à 41273.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Compétences nécessaires

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Réaliser la maintenance de premier niveau

Description de l'offre

La DiSI Grand Est comprend :

- un siège implanté à Strasbourg, où sont exercées les fonctions support Ressources humaines et budgétaires, Pilotage, pour l'ensemble des établissements informatiques du ressort géographique de la DiSI.

- cinq établissements de services informatiques (ESI) qui assurent les missions informatiques opérationnelles dans la région Grand Est et en Franche-Comté. Ils sont implantés à Besançon, Châlons-en-Champagne, Metz, Reims et Strasbourg.

Le site de Strasbourg compte 130 emplois. Les métiers principaux de l'établissement sont les suivants : Fabrication (Développement), Intégration (Tests), Production (Exploitation) et assistance informatique.

1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation...)

La Division Fabrication Production Fiscalité professionnelle Editique est composée de la Cellule éditique Nationale, d'une équipe de développement, d'un service d'intégration d'exploitabilité, d'un service de production et d'un centre OPS. Les missions et les applications en charge des services sont des applications de la sphère de la fiscalité des professionnels et de la chaîne éditique. Elle assure aussi des missions d'assistance de niveau 3 pour les téléprocédures déclaratives et les autres applications de son périmètre.

Le service de production ESA est composé de 12 personnes (6 cadres A et 6 cadres B).

Il a pour missions :
- L'exploitation d'applications du domaine professionnel (téléprocédures EDI, Prélèvement à la source, Liquidation de l'IS), du domaine du recouvrement, du domaine éditique
- La gestion des incidents en provenance de l'assistance
Il constitue également un service d'assistance spécialisée de niveau 3 pour les téléprocédures déclaratives et les autres applications de son périmètre.

2. Principaux enjeux

Gérer les applications et les bases de données associées pour le domaine applicatif confié à l'ESI de Strasbourg et, très marginalement, l'hébergement de serveurs :
- Préparation des installations, pilotage des feuilles de routes avec le bureau SI2 (Bureau de la Production)
- Installations des applications (des évolutions fonctionnelles et techniques)
- Gestion des incidents complexes en coordination avec les bureaux SI2, BINT (INTEX) et les MOE
- Suivi des incidents et des indisponibilités dans l'outil préconisé
- Animation de l'équipe système et applications (ESA) et participation aux différentes instances
- Gestion des bases de données des applications du domaine de compétence de l'ESA
- Activité d'hébergeur sur quelques serveurs concernant les diverses équipe de la Division
- Documentation et développement d'outils pour les besoins du service
- Supervision globale et suivi de l'intégralité de la production dans le respect des éventuelles dépendances inter-applicatives.
- Gestion des sauvegardes.
- Mise en place et tests de PRA

Conditions d'exercice particulières

Télétravail possible une fois l'expérience et les connaissances acquises ( 1 à 3 jours par semaine). Travail en collaboration avec le service d'INTEX au sein de l'ESI pour les applications communes Travail en équipes (7h-14h, 13h-20h) pour une couverture de 7h à 20h.

La rémunération est mentionnée à titre indicatif. Elle correspond à un candidat justifiant de 5 années d'expérience et sera ajustée selon le profil.