K-LINE - Chef de projet étude et développement informatique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 24 Mois

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Filiale du Groupe LIEBOT, K-LINE est le 1er fabricant français de menuiseries aluminium. Entreprise familiale vendéenne créée en 1997, elle réalise aujourd'hui un chiffre d'affaires de 524 M€ et emploie plus de 1 900 salariés aux Herbiers et à Saint Vulbas, près de Lyon.
Rattaché(e) au chef de projet commerce, vous contribuez à la mise en place et à l'optimisation des outils liés à notre activité commerciale. Vous serez impliqué(e) dans des projets stratégiques pour améliorer nos processus et accompagner la transformation digitale de notre pôle commercial.
MISSIONS :
CRM (Dynamics Sales)
Participer à la configuration et au paramétrage de notre CRM (Customer Relationship Management)
Aider les utilisateurs et le support technique.
Analyser les besoins métier pour améliorer l'expérience utilisateur (commerciaux, service client, ...)
Suivi des données commerciales (Power BI)
Concevoir et mettre à jour les rapports et tableaux de bord utilisés par la direction commerciale.
Analyser des données pour identifier des tendances commerciales clés.
Collaborer avec les équipes pour structurer les indicateurs pertinents.
Autres outils commerce- Participer à l'analyse, au déploiement et à la prise en main de nouveaux outils.
Réaliser de la veille technologique pour identifier des solutions innovantes.
Amélioration continue et assistance utilisateur- S'impliquer activement dans l'amélioration continue des outils en remontant des idées et propositions d'évolution.
Assister les utilisateurs avec bienveillance et pédagogie pour garantir une bonne pratique des outils.
Communiquer de manière claire et proactive avec les équipes pour recueillir leurs retours et répondre à leurs besoins.
Issu(e) d'une formation niveau Bac+3 (licence ou bachelor) avec une première expérience en alternance ou stage de longue durée (3 à 6 mois), vous souhaitez vous orienter vers un diplôme de niveau Bac+4/5 (Master ou équivalent) orienté vers le commerce digital et/ou la gestion de projets.
Intéressé(e) par les outils numériques et les solutions technologiques, vous disposez d'une bonne maîtrise de la suite Office et un intérêt pour les outils d'analyse de données (Power BI ou équivalent).
Des connaissances en CRM, en gestion de projets ou en systèmes d'information seront appréciés.
Vous disposez d'un vrai sens de l'analyse, d'un esprit de curiosité, et d'une capacité à travailler en équipe.
Dans notre politique de recrutement, nous respectons la singularité de chaque candidature. Nos postes sont ouverts à tous.