Responsable d'agence H/F

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Offre publiée le 21/06/2024

Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H (35H)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Selon profil
Permis demandé
B - Véhicule léger Exigé

Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
DM SAP

Agence de services auprès des particuliers

Secteur d'activité
Nettoyage courant des bâtiments (Code NAF 81.21Z)

Lieu de travail

67 - OBERNAI (Code postal 67210)

Formations nécessaires

  • CAP, BEP et équivalents
    Sanitaire et social

Description de l'offre

Après un parcours d'intégration et de formation (au siège et en agences), vous intégrez votre agence et, dans ce cadre, vos missions seront :

- Pilotage du centre de profit et management :

Mettre en place et faire appliquer les procédures de l'entreprise,
Etre garant des résultats de son centre de profit par rapport au budget défini,
Analyser et partager avec l'équipe le compte d'exploitation de votre agence,
Suivre, analyser et animer les indicateurs de performance auprès de votre équipe (assistant, chargé de clientèle, responsable de secteur .)
Motiver votre équipe et l'animer au travers d'entretiens et de réunions individuels et collectifs,
Mettre en place des plans d'actions correctifs,
Echanger régulièrement avec votre directeur régional sur vos reportings d'activité
Préparer les éléments de paies et de facturation,

- Pôle RH :
Recruter le personnel intervenant à domicile,
Suivre et accompagner tous les salariés de l'agence, de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, démission, licenciement, entretien annuel .),
Gérer la satisfaction des salariés dans le but de les fidéliser,

- Pôle Commercial :
Assurer les RDV partenaires à forte valeur ajoutée,
Effectuer les visites d'évaluation des besoins chez les prospects afin de proposer et vendre un contrat de prestation adapté,
Gérer la satisfaction des clients dans le but de les fidéliser,

***D'autres missions pourront se présenter en fonction de l'évolution du réseau.***

Expérience de 3 ans minimum en tant que responsable de centre de profit. Cette expérience vous a également permis d'appréhender le management et le recrutement.

Un diplôme de certification professionnel de niveau IV ou V dans les secteurs sanitaire, médico-social, social ou des services à la personne est un plus.

Attrait pour le secteur des services à la personne

Culture du résultat et goût pour l'opérationnel.



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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 176QYWV

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- (Code ROME : M1302)

Autre appellation de l'offre : Directeur / Directrice de centre de profit

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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