Opérateur / Opératrice en télésurveillance (H/F)
Offre publiée le 20/06/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1852.95 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités liées aux systèmes de sécurité (Code NAF 80.20Z)
Lieu de travail
34 - LATTES (Code postal 34970)
Compétences nécessaires
- Télésurveillance Exigé
- Utilisation d'équipements de télésurveillance Exigé
- Relayer de l'information Exigé
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients Exigé
Description de l'offre
Vous avez le sens de la relation client, vous savez conserver votre calme en toute circonstance et gérer les priorités.
Les qualités requises pour réussir dans le poste sont la rigueur, l'empathie, une bonne gestion du stress, une bonne élocution et une bonne mémoire.
Vos principales missions sont :
- La réception et le traitement d'alarmes en Télésurveillance et quelques Vidéosurveillance.
- L'application des procédures propres aux clients
- L'émission et la réception de nombreux appels téléphoniques.
- L'organisation des interventions.
Une expérience sur poste d'Opérateur/trice en TÉLÉSURVEILLANCE est souhaitée (indiquer dans votre candidature durée et nature de cette expérience) ainsi que la connaissance du système d'exploitation Horus.
Qualification obligatoire pour candidater : CARTE PROFESSIONNELLE A JOUR
- Agent de Télésurveillance
- Surveillance humaine ou Electronique
Seules ces cartes professionnelles sont éligibles au poste proposé.
Les conditions du poste sont :
Vacations en 12 heures (6h/18h ou 18h/6h) en jour, nuit, week-end et jours fériés.
Rémunération : 1852.95 € bruts / mois + variables CCN prévention sécurité + prime challenge trimestrielle (500 € bruts / an)
Augmentation automatique après 5 ans d'ancienneté en qualité d'opérateur (1922.27 €)
Programmation :
- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 12 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle
La formation sera assurée en amont de la prise de poste afin de valider le certification d'agent de télésurveillance.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 176QGDX
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente de sécurité (Code ROME : K2503)
Autre appellation de l'offre : Opérateur / Opératrice en télésurveillance
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